Trong bối cảnh thương mại điện tử (TMĐT) phát triển mạnh mẽ, các nền tảng số đã mở ra không gian chưa từng có cho thế hệ hỗ trợ khởi nghiệp. Những chiếc điện thoại thông minh giờ đây có thể trở thành “văn phòng di động”, “studio sản xuất nội dung” và “cửa hàng trực tuyến” cho hàng triệu cá nhân kinh doanh. Sự gia tăng của các mô hình kinh doanh dựa trên mạng xã hội, đặc biệt là TikTok Shop, đã hình thành nên lớp doanh nhân mới: năng động, sáng tạo và không ngừng đổi mới.
Tuy nhiên, cơ hội luôn đi kèm với thách thức. Chính sự phát triển nhanh chóng của TMĐT cũng đặt ra yêu cầu cao về khả năng thích ứng, kiến thức công nghệ, tư duy nội dung và đặc biệt là đạo đức kinh doanh trong môi trường số nhiều biến động.
Ông Nguyễn Hữu Tuấn – Giám đốc Trung tâm Phát triển TMĐT và Công nghệ số (eComDX) nhấn mạnh: “Để phát triển bền vững trong TMĐT, bên cạnh sáng tạo, người trẻ cần đặc biệt chú trọng đến đạo đức và tuân thủ pháp luật.” Theo ông Tuấn, đạo đức trong kinh doanh không chỉ là tránh sai phạm, mà còn là cam kết minh bạch, trung thực với khách hàng, từ thông tin sản phẩm, giá cả, chính sách đổi trả đến chất lượng dịch vụ. Một khi lòng tin bị đánh mất, ngay cả thương hiệu tiềm năng cũng có thể sụp đổ.
Cùng với đạo đức là yêu cầu tuân thủ pháp luật, yếu tố nền tảng giúp xây dựng một môi trường thương mại điện tử công bằng và minh bạch. Đặc biệt lưu ý đến các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, sở hữu trí tuệ, quảng cáo trực tuyến và cạnh tranh lành mạnh, những điều thường bị xem nhẹ, nhưng lại có ý nghĩa quyết định trong việc duy trì uy tín thương hiệu và năng lực phát triển dài hạn.
Những hành vi như buôn bán hàng giả, lừa đảo trực tuyến hay cạnh tranh không lành mạnh, dù có thể mang lại lợi ích ngắn hạn, nhưng sẽ gây hại nghiêm trọng cho thị trường và hình ảnh quốc gia.
Đại diện eComDX đã kêu gọi thế hệ hỗ trợ hãy trở thành những người tiên phong trong việc xây dựng cộng đồng TMĐT Việt Nam vững mạnh, chuyên nghiệp và nhân văn. Hãy biến những “Triệu Views” không chỉ là chỉ số hiển thị mà trở thành giá trị thực, đóng góp thiết thực vào sự phát triển kinh tế – xã hội của đất nước.
